center for democracy & technology

Чем теплее диалог, тем дороже может обойтись откровенность. Чат-боты уже давно перестали быть просто удобным окном для вопросов и ответов. Чем больше люди обсуждают с ними личные темы, ищут поддержку или проводят в диалогах часы, тем заметнее становится другая сторона таких сервисов...